Mediation

Die Erfahrung zeigt, dass es keine konfliktfreien Räume gibt. Immer, wenn Menschen zusammenkommen, stoßen unterschiedliche Ideen und Einstellungen aufeinander. Das ist im Privaten nicht anders als im Berufsleben. Hier wie dort geht es darum, ob und wie Konflikte ausgetragen werden. Leider hat es sich aber noch nicht ausreichend herumgesprochen, dass vertagte Konflikte häufig weiter eskalieren und oftmals in lange und teure Streitigkeiten münden.

Als Mediator unterstütze ich Sie dabei, Ihren Konflikt lösungs- und zielorientiert zu bearbeiten. Das Ziel ist, individuelle, faire und in die Zukunft gerichtete Vereinbarungen zu treffen. Dabei steht im Vordergrund, dass alle beteiligten Konfliktpartner mit der gefundenen Lösung in Frieden leben können.

Wörtlich übersetzt bedeutet Mediation „Vermittlung“. Gemeint ist die Vermittlung in Streitfällen durch unabhängige Dritte (Mediatoren), die von allen Seiten akzeptiert werden (Allparteilichkeit). Aufgabe des Mediators ist es nicht, einen Schiedsspruch oder ein Urteil zu fällen. Vielmehr liegt es an den Konfliktparteien selbst, eine ihren Interessen entsprechende Problemlösung zu erarbeiten.

Mediation ist sinnvoll, wenn folgende Voraussetzungen gegeben sind:

• Der Konflikt kann nicht oder nur schlecht in direkten Gesprächen/Verhandlungen gelöst werden.
• Die dem Konflikt zugrunde liegende Problematik soll nicht an Gerichte oder Rechtsanwälte abgegeben werden.
• Die Streitenden haben ein Interesse an zukünftig guten Beziehungen.
• Eine einvernehmliche Konfliktlösung wird von allen Beteiligten angestrebt.
• Die wichtigsten Konfliktparteien - wenn nicht alle - sind vertreten.

Die Rolle des Mediators

Häufig befinden sich Konflikte auf einer Eskalationsstufe, auf der die Streitparteien ohne Unterstützung nicht mehr weiterkommen. Außenstehende Personen mit Erfahrung im Konfliktaustragungsprozess können hier eine Situation schaffen, in der sich die Konfliktparteien in der Auseinandersetzung kontrollierter verhalten. Die allparteilichen Dritten können als „Ersatzbrücke der Kommunikation“ fungieren, bis dann im Verlauf der Mediation Stück für Stück wieder eine konstruktive direkte Kommunikation zwischen den Konfliktparteien aufgebaut werden kann.
 
Wie in allen schwierigen Gesprächen sind auch Gesprächsmoderation und kreative Ideen hilfreich, wenn sich die Diskussion festgefahren hat und Denkblockaden überwunden werden müssen.